Compra por colección
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Nacarbe demora 1 a 5 dias en despachar tu producto.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Fabricamos cada prenda en Bucaramanga, Colombia, en Nacarbe Fábrica. Cada etapa del proceso, desde la selección de los materiales hasta la confección final, está pensada para ofrecer calidad, precisión y acabados que marcan la diferencia.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.